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Servicios de tierra

TRASLADOS EN EL DESTINO

En el caso que a la llegada no localicen a la persona encargada de trasladarles al hotel (puede ser motivado por retrasos en los vuelos, problemas de tráfico, inoportunas averías, etc) le recomendamos que, habiendo efectuado una oportuna espera, realice usted el traslado en taxi y solicite recibo.
Una vez llegue al hotel, póngase en contacto con el corresponsal avisando de su llegada y efectúe la oportuna reconfirmación de los restantes servicios. Al regreso de su viaje realice una reclamación del servicio no prestado.

HOTELES

Deberá rellenar una ficha con los datos del pasaporte. Los hoteles suelen exigir el abrir un talón de cargo firmado en blanco, emitido contra la tarjeta de crédito del cliente que previamente les habrán solicitado; todo ello se realiza a efectos de cargar los gastos extras, como teléfono, minibar, etc... Si no desea entregar su tarjeta de crédito, simplemente deberá abonar dichos servicios en el momento de efectuarlos y las llamadas telefónicas deberá realizarlas desde la recepción del hotel. Si deja la tarjeta de crédito, no olvide comprobar antes de firmar que el importe cargado es correcto. Si al final de su estancia desea efectuar el abono de su cuenta de gastos extras en efectivo, tampoco olvide que le devuelvan la hoja de tarjeta de crédito y destruirla personalmente.
Es muy recomendable el alquiler de cajas de seguridad en el hotel (en habitación o en recepción) ya que los hoteles no se responsabilizan de objetos no custodiados de esta forma.
Recuerde que el voltaje para los aparatos eléctricos, así como el tipo de clavija de los enchufes, varía en algunos países. Provéase de los convertidores necesarios
 
 


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